Última actualización: 4 de junio de 2026
Estos Términos de servicio rigen la cotización, los pedidos, el muestreo, la producción, la entrega y la relación posventa entre XingKun y sus clientes. Al realizar un pedido con XingKun, usted acepta estos Términos a menos que un contrato escrito por separado firmado por ambas partes indique lo contrario.
1. Alcance del servicio
XingKun proporciona impresión personalizada, embalaje y servicios de fabricación relacionados. Los materiales de nuestro sitio web indican que ofrecemos una amplia gama de productos de embalaje e impresión, incluidos expositores, cajas de papel, cajas de plástico, cuadernos, naipes, tarjetas didácticas, pegatinas, etiquetas y folletos. Las páginas de productos, las cotizaciones, los correos electrónicos y las muestras aprobadas forman en conjunto la base comercial de cada pedido.
2. Cotizaciones y Validez de Precios
- Las cotizaciones son válidas solo durante el período indicado en la cotización, generalmente de 15 a 30 días, a menos que se especifique lo contrario.
- Los precios pueden cambiar si los costos de las materias primas, los costos laborales, las condiciones del flete, los tipos de cambio o los requisitos de producción cambian sustancialmente.
- Si el precio de mercado de los materiales clave cambia significativamente, incluidos aumentos superiores al 10 %, XingKun puede solicitar una revisión del precio antes de que comience la producción.
3. Confirmación del pedido
- Un pedido se confirma solo después de que el cliente aprueba la cotización, el arte, la muestra o la prueba y proporciona el depósito o pago requerido.
- Los clientes son responsables de verificar toda la ortografía, las dimensiones, el diseño, el arte y los detalles técnicos antes de la aprobación.
- XingKun no es responsable de los errores que aparezcan en el arte aprobado o en las pruebas aprobadas por el cliente.
4. Propiedad de herramientas, placas y moldes
- Cuando un cliente paga la totalidad de las herramientas, moldes troquelados, placas o herramientas de producción similares, la propiedad de esas herramientas pagadas pertenece al cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
- XingKun puede almacenar y mantener dichas herramientas por conveniencia, generalmente por un período de hasta 2 años sin un nuevo pedido, después del cual se pueden renegociar los términos de almacenamiento, mantenimiento o retención.
- Sin el permiso por escrito del cliente, XingKun no utilizará herramientas ni placas de propiedad del cliente para terceros.
5. Tolerancia de cantidad
- Para la producción de impresión y embalaje, pueden producirse excesos o deficiencias dentro de una tolerancia comercial razonable.
- A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la liquidación final se basará en la cantidad real entregada.
- La tolerancia de cantidad típica puede oscilar entre ±3% y ±5% dependiendo de la estructura del producto, el material y el método de producción.
6. Condiciones de entrega e Incoterms
- A menos que se especifique lo contrario, los términos de entrega deben interpretarse de acuerdo con los Incoterms 2020 cuando se utilizan términos comerciales internacionales como FOB, CIF o DDP.
- Las fechas de entrega son estimaciones y pueden verse afectadas por la disponibilidad de materiales, la complejidad de la producción, el despacho de aduanas, los cronogramas de envío, la congestión portuaria, la inspección o eventos de fuerza mayor.
- Los retrasos causados por controles aduaneros, huelgas portuarias, fenómenos meteorológicos o eventos similares no se consideran incumplimiento de contrato cuando estén fuera de control razonable.
7. Transferencia de riesgos
- El riesgo de pérdida o daño se transfiere según el término comercial acordado y la forma de envío.
- Una vez que los bienes se entregan al transportista designado o se entregan de otro modo según el Incoterm acordado, XingKun no es responsable de las pérdidas causadas por las condiciones de transporte de terceros, excepto cuando lo exija la ley o se acuerde por escrito.
8. Fuerza mayor
XingKun no es responsable de retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de control razonable, incluidos desastres naturales, incendios, epidemias, acciones gubernamentales, guerras, disputas laborales, escasez de materias primas, interrupciones en el transporte o restricciones aduaneras.
9. Propiedad intelectual
- Los clientes garantizan que cualquier archivo, logotipo, diseño, marca comercial o contenido que proporcionen no infringe los derechos de terceros.
- Los clientes son responsables de obtener todos los permisos, licencias y aprobaciones necesarios para el contenido enviado.
- XingKun puede rechazar la producción si un trabajo parece crear un riesgo legal o para su reputación.
10. Regulación del comportamiento
Los clientes no deben utilizar los servicios de XingKun con fines ilegales, engañosos o infractores. XingKun puede suspender o cancelar el servicio si un cliente proporciona contenido ilegal, rechaza el pago, abusa del proceso de servicio o participa en un comportamiento fraudulento.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
La ley aplicable, el lugar y el método de resolución de disputas pueden especificarse en la cotización, orden de compra o acuerdo escrito por separado. Si no se especifica, las partes deben intentar resolver las disputas primero mediante negociaciones de buena fe.
12. Contacto
- Sitio web: https://www.xkdisplay.com/
- Correo electrónico: xingkun9999@126.com
- Teléfono: +86 138-2368-3306
